Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con Emporio Bigatti.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24 ore lavorative e consegnate generalmente in 2-3 giorni tramite corriere espresso tracciato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento in 3 rate con Klarna.
Come posso effettuare un reso?
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Contatta il nostro servizio clienti per ricevere l'etichetta di spedizione e le istruzioni dettagliate.
I prodotti Emporio Bigatti sono autentici?
Assolutamente sì. Garantiamo l'originalità di ogni capo e accessorio presente nel nostro store, collaborando direttamente con i produttori e distributori ufficiali.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità ottimale.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato affidato al corriere, possiamo procedere con la modifica o l'annullamento. Ti invitiamo a contattarci tempestivamente via WhatsApp o email.