Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Emporio Bigatti offre la possibilità di restituire o cambiare i capi acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ogni articolo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, completo di cartellini e confezione intatta.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo codice di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi con cura i prodotti nella scatola originale di Emporio Bigatti, assicurandoti che siano ben protetti e che il modulo di reso sia inserito all'interno.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata fornita all'esterno del pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere partner oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Elaborazione e Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.